Возврат и обмен
Возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине ANNA BRAIM, производится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Как оформить заявку на возвращение?
Если купленная вещь Вам не понравилась или не подошла – свяжитесь с нашим контакт центром по телефону +380 63 680 0800 и мы поможем оформить заявку на возврат.
Каковы условия возврата товара?
Обмен и возврат товара производится в том случае, если указанный товар не был в употреблении, полностью сохранен его товарный вид – без повреждений и следов ношения, оригинальная упаковка, а также бирки, пломбы, ярлыки, фирменные знаки. Не возвращаются и не подлежат обмену купальники, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, предметы личной гигиены, перчатки. Вы можете осуществить возврат товара непосредственно в наших розничных магазинах в г. Киев. Для жителей других городов Украины пересылка товара перевозчиком Новой Почтой или любым другим, на склад интернет магазина ANNA BRAIM, расположенного в Черкассах, осуществляется за счет компании.